路易斯·罗德里格斯·西德 客户关系管理、营销、销售 2 条评论 CRM和ERP的区别 近年来，新技术的世界，特别是 应用于公司的ICT世界，发展非常迅速，公司可以使用大量工具，所有这些工具都专注于提高公司中发生的任何流程的效率。一家公司。 最重要的工具包括ERP和CRM，这两种 ICT 解决方案已被证明对于拥有它们的组织非常有用，事实上，它们不仅是软件，而且是从真正的业务开始的策略（如 CRM 的情况）。 内容 什么是客户关系管理？ 什么是 ERP？ CRM 和 ERP 之间的区别 目的 模块 实施和成本 使用它的公司的规模 结论 什么是客户关系管理？ 我们通常将CRM称为专注于改进客户关系管理（客户关系管理）的软件。
所有客户提供尽可能
因此，CRM 可以为我们的多的信息，从而促进他们的细分，这对于设计有效的商业和营销活动非常有用。 通过完全了解我们的客户，我们将知道向他们每个人开展哪些活动。 什么是 就其本身而言，因此，两者对于改善企业管理都非常有用。 您想免费试用适用于所有公司规模的的意思是企业资源计划，翻译过 WhatsApp 号码数据 来就是企业资源计划。从这个意义上说，ERP 是一个管理大量信息的系统，它使我们能够标准化和自动化公司大部分流程，包括运营、经济和管理。 因此，ERP的主要特征是单一数据的理念，将所有流程集成在一个工具中，并避免不同业务领域的信息重复。
所有其他的差异都得
之间的区别 目的 知道这一点， 和 之间的差异就相当大了。其中最重要的是他们的目的。CRM专注于改善管理和与客户的关系，而通过ERP，我们将支持公司内不同流程的管理（生产、维护、人力资源、计费、会计等）。 模块 从这些差异中，到了就其本身而言，ERP 带来了更多困难，因为它集成了不同的领域。出于同样的原因，的成本也更高。 使用它的公司的 電話號碼 BL 规模 我们还应该指出，可以轻松适应任何规模的公司，而主要针对中型和大型公司。 结论 总之，应该说这两种工具都为公司提供了巨大的价值，同时彼此兼容。沿着这些思路，出现了包含特定 模块的 。
