2. 连续性和一致性 专注于帮助您的客户实现他们的目标。不断规划 他们可以采取的下一步非常重要 ,这样您就可以一直利用交互式内容。 第一阶段确实至关重要。然而,您的产品必须被认为更具吸引力。出现在渠道顶部但不向下的互动内容往往会让对话消失。 您必须出现在那里,并不断通过新体验增加新价值。 不要忘记,这种关系比买家的旅程持续得更久:您也必须在售后加强其丰富 性 。 3. 将数据转化为体验 数字化转型尤其意味着 数据驱动的 战略。 SaaS 公司非常熟悉这个想法——所以请把它付诸实践。 从您的销售团队收集数据,以确定公众 最常见的问题。这可以成为您的交互式内容策略的基础,因为它可以帮助您为每个客户创建独特的路径。 请注意,您需要将您的营销团队(但不仅仅是他们)与这个想法联系起来。将其传递给销售、支持和任何其他可以充分利用数据的部门。 此外,数据驱动的内容旨在通过自然参与捕获信息。 表单字段并不是发挥该作用的最佳交互工具 – 丰富的评估 或 计算器 更有效。 交互式内容是 最高质量的数据类型 ,因为用户仅与您共享该数据。将其转化为对您的下一
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